佛山市顺德区慈善事业联合会2025年度相关工作，得到《中国慈善联合会》充分肯定，收录于中国慈联「慈联年志」专栏，以公益初心守护民生温度，以创新力量书写顺德慈善篇章。
2025年，佛山市顺德区慈善事业联合会（以下简称“顺德慈联”）在主管部门的指导、全体会员的支持下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，紧扣全区中心工作，深入实施“标准化、专业化、规范化、信息化、品牌化”五化发展战略，着力构建“大慈善”格局，推动慈善事业发展取得实质性进展。
顺德慈联始终把构建规范、透明、高效的行业治理体系作为推动慈善事业高质量发展的重要基石，着力在标准制定、政策研究以及应急响应机制建设方面实现突破。
（一）以标准引领行业规范化发展
积极主动对接国家和行业标准体系，组织编制《慈善冠名基金管理指南》团体标准，为区内冠名基金的设立、运营、监督与终止提供全流程、规范化的操作指引，有效提升慈善财产的规范管理水平和社会公信力。在中国慈善联合会的指导与支持下，有序开展《劝募员培训指南》团体标准编写工作，为区域筹募人才的专业化、体系化培养筑牢坚实基础。
（二）以研究支撑行业战略性决策
围绕服务全区“大慈善”格局的工作部署，深入开展行业调研，对标浙江杭州先进地区经验，完成覆盖区内64家公益慈善类社会组织的《顺德区慈善行业发展报告》。系统梳理行业在政策、组织、资源、项目、技术、文化等多个维度的现状，剖析深层问题与挑战，提出具有前瞻性和可操作性的发展建议。
（三）以协同健全应急慈善响应机制
顺德慈联积极发动会员单位捐款，专项用于支持应急慈善领域发展及疫情应对
顺德慈联迅速响应区委区政府关于蚊媒传染病防控的工作部署，在区民政人社局的统筹协调下，协助起草《顺德区应急慈善管理工作方案》，规范应急慈善全流程管理。联合发布《关于呼吁顺德区慈善力量支援蚊媒传染病防控工作的倡议书》，积极发动会员单位合力捐赠100万元，专项用于支持应急慈善领域发展及疫情应对工作。
顺德慈联将专业人才队伍建设提升到战略高度，构建多层次、系统化的赋能体系。
（一）打造核心人才培养品牌
成功打造“‘劝募有道’2025年顺德区劝募师培育计划”，以“系统化赋能、实战力转化”为核心，为20名来自不同领域的从业人员提供深度赋能，有效填补了区域公益劝募专业培训空白，显著提升学员的专业能力与战略视野。
（二）构建多元立体培训矩阵
全年围绕慈善合规、资源筹募、项目策划及应急慈善等关键领域，累计开展9期主题培训、28场次活动，覆盖行业从业人员501人次。持续引入PMD（项目管理与发展）认证营，学员认证通过率达100%，实现人才培养质量与国家标准的有效接轨。前瞻性开设AI战略转型、心理减压赋能及慈善政策普法等特色工作坊，精准回应行业新趋势与新挑战。
（三）深耕基层慈善能力建设
依托顺德区融善计划—“社会组织+慈善+社区”三联共建项目，构建“学习—支持—转化”的赋能模式，通过组织1场对标学习、举办1场“公益财务管理”专项培训、提供85场一对一项目督导等方式，为村（社区）解答筹款相关专业咨询860条，提升村（社区）慈善基金在基金管理、项目设计、募捐备案等方面的实操能力，推动社区慈善从“资源覆盖”向“能力驱动”转变。形成案例集与总结视频，推出“村（社区）慈善实践风采系列报道”，促进优秀实践在更大范围复制推广。
打造核心人才培养品牌
构建多元立体培训矩阵
深耕基层慈善能力建设
（一）“慈善+精准救助”模式成效显著
联合顺德区慈善会创新升级“圆梦行动”项目，开发线上圆梦小程序，创新推出“爱心卡路里”公益捐赠活动，吸引广大民众以健康生活方式积极参与慈善，累计捐赠978万爱心卡路里。项目全年线上线下累计筹得善款近15万元，联动15家爱心企业（商家）捐赠近10万元，并获得顺德慈善会·和的爱心基金1:1支持，成功为超400户困难家庭实现近600个微心愿。
（二）“慈善+实体网络”布局初步探索
全区建成10家慈善综合体，形成覆盖镇（街道）的“10分钟慈善圈”，并以此为核心平台拓展多层次、一体化的慈善服务。一是创新推出“聚善驿站”子品牌，2025年新增“聚善驿站”成员18家，推广“消费即慈善”理念，首家“聚善驿站”实体公益空间将营业额的10%注入区慈善行业发展基金，并通过举办“益杯美事”慈善咖啡文化嘉年华、针对特殊群体开展系列活动等方式，进一步拓展慈善服务的广度与深度。二是持续有力强化慈善综合体的服务集成效能，紧密围绕“一老一少”这一重点群体，积极开展“善植童心”儿童成长营、银发就业服务以及“蓝马甲”助老项目等活动，累计服务人次超3000人。三是正式启动建设区级综合救助服务中心，通过科学统筹区、镇两级救助资源，全面提升社会救助的整体工作效能。
创新推出“聚善驿站”子品牌
举办“益杯美事”慈善咖啡文化嘉年华
（三） “慈善+文化建设”氛围愈发浓厚
2025年顺德慈善文化季以“泽善至美，善行致远”主题，通过主题活动与系列活动深度融合，全方位、多层次地营造崇德向善的良好社会氛围。1月，成功协办系列社会力量助力“百千万工程”的“慈善+”活动，组织开展公益市集、致敬慈善榜样、编制爱心名录等活动，广泛弘扬顺德慈善文化。12月，成功举办社会力量助力“百千万工程”突出贡献奖颁奖典礼，表彰先进集体30个、先进个人58名，并发布涵盖182个重点项目的参与清单。
举办社会力量助力“百千万工程”突出贡献奖颁奖典礼
顺德慈联坚持以数字化、智能化手段驱动慈善业务流程的重塑以及服务模式的变革，夯实高质量发展的技术支撑基础。
（一） “慈链公益”平台效能持续保持领先地位
“慈链公益”平台以“体验优化+合规筑基+生态下沉”破解公益组织“筹款难、运营累、合规弱”痛点，实现“数据+服务”双爆发。2025年顺利完成安全加固与功能升级工作，运行状态稳健高效。全年为342家组织提供筹募服务，为区内24家社区提供一对一募捐指导，累计筹募金额超6477万，捐赠人次高达90万，增长率和复捐率长期位居公开募捐服务平台前列，成为区域慈善资源高效配置的核心筹募枢纽。
（二） 顺德智慧颐养服务平台实现破局起步
顺德智慧颐养服务平台一期建设顺利完工并正式投入运营，实现居家养老服务申请、床位轮候、评估管理以及线上自费商城等核心功能的全流程线上化操作。平台已吸纳用户5620人，入驻养老机构29家、服务商18家。同时，在区民政人社局的悉心指导下开展平台运营服务工作，重点为全区1200名困难长者提供居家养老服务支持，包括每月认真开展居家养老服务结算资料审核以及客户评价抽查工作，完成居家养老服务354958个工单结算，合共金额10688274.6元；完成安颐通助老服务66258人次结算，合共金额1802306元。
（三） “和众汇善”平台支撑作用更加凸显
聚焦双百社工“案头工作重、政策对接难、服务跟踪繁”痛点，和众汇善平台实现“民生服务效能跃迁”，成为双百社工信息化示范案例。累计解答社工咨询9843条、解决业务问题1780个、操作疑问75个，优化35个功能，直接为712名社工减少45%案头时间，促使社工能够投入更多精力开展入户走访。平台实现了对佛山市136个社工站点的全面覆盖，累计服务家庭7.97万户、服务对象8.51万人，开展服务跟进达48.72万次，确保困难群众入户率达到100%，积极链接助困、助医、助学等政策帮扶信息7.62万条，并且顺利实现与省民政厅信息一体化平台的数据对接。平台的建设与运营工作获得省市民政部门的高度认可与积极推广，形成了良好的示范传播效应。
顺德慈联以换届为契机，全面加强内部治理工作，着力提升专业服务能力。
（一） 内部治理规范有序
借助公益慈善领域专项整治，全面开展内部自查自纠工作，并邀请财务、法律专家对现有制度及执行情况进行系统梳理，聚焦问题并在规定时限内完成整改任务。在新一届理事会领导下，大力完善优化组织架构，调整为办公室、项目部、资源部3大部门，优化内部制度22项。专业委员会的智库作用得到有效发挥，编写了《顺德区慈善组织保值增值现状及需求报告》等行业研究成果，全年为会员单位提供法律、财务等专业咨询达265次，专业支撑能力不断得以增强。
（二）行业影响稳步提升
凭借《构建慈善人才生态圈，激活“百千万工程”可持续发展新动能》服务案例，成功入选“佛山市社会组织优秀服务案例名单”，并受佛山市民政局邀请面向全市社会组织进行经验分享，为推动行业健康发展提供了宝贵的思路与实践参考。全年发布推文1012篇，获主流媒体报道超30篇，累计接待来自北京、河南等地各级领导和慈善组织代表参访交流超10批，积极推广顺德慈善发展经验、模式，为全国慈善事业的协同进步贡献顺德力量。
编辑：张敏
来源：佛山市顺德区慈善事业联合会
