专业社工注入方法论,大良德和社区积极推进“六个100”落地

“以前总觉得社区只是办事的地方,现在发现,它更像是一个会关心你冷暖的家。”接过德和社区党群志愿者递来的手工饼干和热茶,外卖骑手阿强笑着说道。


一周前,经验在会场分享;一周后,实践已在街角落地。大良街道2026年村居基层治理法治年推进会刚落下帷幕,德和社区的“专业社工赋能基层治理”模式便迅速从会场延伸至商圈街巷。


5月20日,在推进会上接过服务清单的容桂鹏星社会工作服务社社工李凤玲,将承诺化为行动。当天,德和社区党委联合李凤玲等专业社工,组织辖区党群志愿者,为新就业群体送上了一份特别的节日关怀。


德和社区响应“六个100”

探索社工赋能基层路径


活动现场,大家亲手制作的“暖新能量包”新鲜出炉,社区民警同步开讲安全知识课,让奔波在路上的外卖骑手、快递员们既收到了“暖心包”,又习得了“护身符”。


5月20日,德和社区开展主题为“党群闪充·德和输入中”的暖新服务活动。


这场聚焦“三新群体”的暖心服务,正是德和社区深化党建引领、引入专业社工力量优化基层服务的一个生动缩影,也是大良街道全面启动“六个100”专项行动后,社区层面迅速响应、精准落地的具体实践。


作为顺德区首个全面对标“六个100”行动、实现深度对接联动的镇街,大良街道创新构建了“党员、干部、律师、调解员、社工师、协会企业”六方协同的“六维联动”机制,推动治理资源精准直达基层末梢。


图3:2026年5月14日,德和社区在大良街道2026年村居基层治理法治年推进会上作分享 (1).jpg

5月14日,德和社区在大良街道2026年村居基层治理法治年推进会上作分享。


事实上,在这一框架下,德和社区早已先行先试,率先探索出一条“专业社工赋能基层治理”的有效路径。


从“被动执行”到“主动创享”

专业社工注入方法论“活水”


面对辖区6万常住人口与仅225平方米党群服务中心的“小马拉大车”困境,德和社区党委深刻认识到,单纯依靠行政力量难以满足多元复杂的社区需求。转变始于引入鹏星社会工作服务社驻点。


这不是简单增加人手,而是引入了一套专业化的工作方法论,推动社区工作从“人找服务”转向“服务找人”,从经验驱动转向项目化、标准化驱动。


图4:鹏星社工领衔开展“德和社区基层人才增能计划”系列培训 (1).jpg

鹏星社工领衔开展“德和社区基层人才增能计划”系列培训。


图5:社工师李凤玲(右二)组织开展“和乐邻里”品牌项目陪伴督导 (1).jpg

社工师李凤玲(右二)组织开展“和乐邻里”品牌项目陪伴督导。


专业社工师给社区带来了机制、能力、标准与角色层面的深刻转变:建立社工全程参与项目设计与陪伴督导的机制,帮助社区重塑“需求捕捉—资源匹配—服务落地—效果反馈”的闭环思维,编制《公益合伙人服务标准手册》以固化合作全周期管理流程,同时推动社区工作人员从“活动执行者”转型为“平台搭建者与规则制定者”。


“微创投”赛出治理新能力

把主动权交到片区手上


社区“微创投”大赛是德和社区实践“社工赋能”的核心机制。从2025年首次尝试“三维四圈创变德和·一片区一品牌”,到2026年全面升级为“红领微光·阵地创享”大赛,这一机制已实现社区的五大片区全覆盖。


大赛的核心不是“赛热闹”,而是“赛能力”。各片区成员或支部书记需上台路演、直面专家评审团答辩;社工机构则提供从项目征集、设计、路演到执行、评估的全周期陪伴式督导,并输出项目策划书模板、SMART指标设定法、预算编制指引等标准化工具包。


图6:2026年3月31日,德和社区开展“红领微光·阵地创享”微创投大赛评审会 (1).jpg

3月31日,德和社区开展“红领微光·阵地创享”微创投大赛评审会。


通过实践,带来了工作人员能力的质变:从被动分工到主动担责,从凭经验办活动到基于需求做策划,从粗放执行到精细化管理,从依赖拨款到主动链接资源,从粗略估算到规范把控经费,从汇报“做了几场活动”到汇报“解决了什么问题”。


2026年,社区共资助了5个微创投项目,单个项目资助上限3000元,却成功撬动了远超拨款的社会资源,让每个片区都发挥辖区优势,形成了“一片区一品牌”的生动局面。


“三方合力”激活阵地

探索可持续的共生模式


阵地活起来后,如何实现可持续运营?德和社区的答案是构建“社区党委+专业社工+公益合伙人”的三方合力模式。社区党委提供场地、方向和信用背书;专业社工提供需求评估、标准制定和陪伴督导;公益合伙人则提供专业服务、市场资源和运营经验。三方共同探索“公益+低偿+市场”的复合运营模式。


目前,德和社区的“公益合伙人库”已吸纳19家主体,覆盖教育、文化、生活、长者服务等多个领域。例如,美苑画室开展“低偿增值+公益普惠”的艺考规划服务,無二木堂通过小班木艺课程实现常态化运营,约读书房盘活了党群服务中心的闲置时段,宏安餐饮运营的长者饭堂日均服务超100人次。这些案例证明,通过专业社工的链接与赋能,社区不再是“单打独斗”,而是与各类社会主体形成了互利共生的生态关系。


图7:德和社区与约读书房联合开展儿童绘本共读活动 (1).jpg

德和社区与约读书房联合开展儿童绘本共读活动。


图8:德和社区“长者饭堂” (1).jpg

德和社区“长者饭堂”。


延伸专业思维

法治护航融入商圈楼宇


这种专业化治理思维,进一步从居民区延伸至商圈、楼宇。以恒基国际金融大厦为核心,德和社区打造了顺德“三新友好+金融楼宇”党群服务点,构建“1+3+N”服务矩阵。


其中,“法治郎中”机制尤为亮眼:德和社区党委与广东和桂律师事务所党支部结对,律师定期坐诊,提供合同审查、风险评估等服务,并制作“法律锦囊”短视频,让楼宇白领和新就业群体能利用碎片时间学法,实现了从“零散服务”到“机制化护航”的跃升。


图9:2026年3月20日,德和社区党委与广东和桂律师事务所党支部签订结对共建协议 (1).png

3月20日,德和社区党委与广东和桂律师事务所党支部签订结对共建协议。


公式背后的治理能级跃升


回顾探索之路,德和社区提炼出一个公式:党建引领(红色引擎)×社工赋能(专业支撑)×合伙人共生(资源造血)=治理能级跃升。


这精准呼应了顺德区“六个100”专项行动中“百名社工师到村居优服务”的核心要义——织密基层服务网络、提升柔性治理能力和激发社区内生动力。


德和社区的实践表明,基层治理法治化不仅体现在条文宣讲,更体现在以专业化、项目化的服务精准回应民生需求,在服务中彰显法治温度,在共治中夯实法治根基。


随着“六个100”行动在大良的全面深化,类似德和社区的“解法”,将为破解超大型社区治理难题、建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体,提供一份具有借鉴意义的“大良答卷”。


编辑:廖晓彤

来源:大良党建组织办

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