近日,均安镇市民服务中心在镇综治中心大楼正式揭牌启用。该中心依托原镇综治中心框架升级打造,旨在创新发展新时代“枫桥经验”,全面提升基层社会治理与服务水平,“一站式”受理化解纠纷。区委常委、均安镇党委书记吴永科,镇党委副书记李杰文、副镇长刘国华等领导共同出席揭牌仪式。

均安镇市民服务中心的成立是一次服务升级,是均安整合力量打造“一站式”平台,推动矛盾纠纷多元共治的生动实践。
均安镇市民服务中心聚焦群众与企业诉求解决、矛盾调解及心理服务等工作,通过整合行政、司法、社会等多方资源,统筹人民调解、行政调解、司法调解及行业专业调解力量,形成“一站式”矛盾纠纷调处合力。中心核心目标是推动群众反映诉求“只进一扇门”、化解矛盾“最多跑一处”,着力营造“以和为贵”的社会氛围,助力群众握手言和、企业和气生财、社会政通人和。

新成立的市民服务中心将着力打通部门信息壁垒,强化数据共享与资源协同,进一步提升对社会矛盾风险的收集研判、统筹协调及全程闭环处置能力。吴永科常委在揭牌仪式上强调,中心要充分发挥其在矛盾纠纷处置中的信息研判、资源整合与跟踪督办作用,扎实推动每一件纠纷处置到位、化解到底,切实办好群众事、维护好群众合法权益。
揭牌仪式现场,吴永科常委接待了中心启用后的首批来访群众,亲自向群众反馈相关矛盾事项的处理结果,并认真听取群众提出的意见建议。来访群众非常感谢均安镇政府主动作为、协助解决困扰多年的房产证办理难题,并向均安镇政府赠送锦旗致谢。
接下来,均安镇市民服务中心将持续优化运行机制,用心用情协调解决群众各类合理诉求,全力提升居民安全感与满意度,为建设更高水平的平安均安、和谐均安贡献力量。
服务指引:
均安镇市民服务中心现已正式对外服务,如您有矛盾纠纷诉求,欢迎通过以下方式联系:
地址:均安镇永安路8号(镇综治中心)
综合窗口热线:25516102
司法业务热线:25516131
新市民服务热线:25386961
编辑:刘远雄
通讯员:均安综治办