近日，龙江医院通过12345平台收到一份特殊的“新年礼物”——一封充满真挚情感的表扬信，信中患者点名感谢妇产科医生杨星。
这封信没有使用任何生僻的医学术语，却字字恳切、暖意融融。“您是我遇到过最好最好的医生。”写信的汪女士曾经历一段曲折的求子之路。从初次就诊时的忐忑，到经历流产的挫折，再到如今孕期稳定、满怀期待，在这长达半年的时光里，杨星医生以她的专业、耐心与真诚的共情，深深走进了患者的心里，也照亮了一个家庭的希望。
2025年上半年，汪女士带着期盼与不安走进诊室。面对复杂的生育难题，杨星医生并未急于给出判断，而是细致分析、清晰讲解，为她拨开迷雾，也建立起一份坚实的信任。
同年8月，汪女士因胚胎发育不佳不幸流产。杨星医生不仅多次耐心分析医学情况，更用一句“保持好状态，迎接下一个宝宝”，持续为她注入信心。“这对患者来说是一束光，是莫大的能量。”汪女士在信中这样写道。
今年11月，汪女士再次测出怀孕。当她将这个消息告诉杨医生时，诊室里响起了杨星由衷地欢笑：“太棒了，太棒了，恭喜你！”那一刻，医患同心、喜悦共振，让医疗超越技术的范畴，成为有温度的生命陪伴。
汪女士还特别提及一个细节：即使已过下班时间，杨星医生的诊室外仍常有患者等候。而她始终语气温柔、耐心如一，不见丝毫倦容。“这份对工作的坚守、对患者的负责，真的很让人敬佩。”——这不仅是一位患者的感慨，更是杨星医生日常工作的真实写照。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”杨星医生的故事让我们看到：高超的医术能消除病痛，而真诚的共情与始终如一的陪伴，才能真正照亮患者前行的道路。如今，汪女士正在杨医生的护航下平稳度过孕期，迎接新生命的到来。
这封通过12345平台转达的表扬信，不仅是对一位医生的肯定，更是对“以患者为中心”服务理念的生动诠释。仁心仁术，终将点亮更多家庭的希望。让我们为杨星医生点赞，也向所有在平凡岗位上温暖他人的医务工作者致敬！
【科室介绍】
佛山市第一人民医院龙江医院妇科十二诊室－专业生殖门诊，为不孕不育患者制定个体化诊疗方案，监测排卵也可以一站式完成。为广大孕育需求的女性尽快圆梦！每一份信任，都值得用心回应；每一个故事，都传递医患真情。
编辑：廖晓彤
来源：龙江医院
