为响应国家卫健委改善患者就医感受、提升患者就医体验的号召，2026年1月1日起，佛山市顺德区第四人民医院将推行“一次挂号管三天”惠民服务，切实减轻群众就医负担。
一
什么是“一次挂号管三天”？
在本院专科门诊/普通门诊因同一疾病就诊的患者，若首诊当日因检查检验未完成或报告未出，导致不能完成本次诊疗的，在三天内持检查检验报告返回原科室复诊，可享受一次免诊金续诊服务！
二
什么情况能享受“一次挂号管三天”？
首诊时，医生为了明确疾病诊断或病情进展所开具的检查、检验项目，其结果出具时间超出该医生当天坐诊时间范围，而导致没能完成一次完整诊疗过程的情况。
三
哪些情况不适用“一次挂号管三天”？
不适用于跨科室、跨专业、药学门诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、名医门诊、互联网医院及其他特殊门诊就诊的患者；
不适用于首诊当次诊疗活动已完成（医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置），但因疾病变化需再次就诊的患者；
不适用于已经续诊给医生看过报告，但需新增检查检验项目以明确诊断的患者；
不适用于首诊当次诊疗活动已完成，医生提前为其开具常规复诊需求的检查检验项目的患者。
四
一次挂号管哪三天？
从首次就诊当日算起，连续三个自然日（如遇周末或节假日，医院正常开诊的，继续适用；如医院未开诊的，则顺延至下一个工作日）。
⭐例如：1月1日首次就诊，免诊金续诊有效时间为1月1日至1月3日的正常上班时间段。
五
预约“续诊号”时可以指定医生吗？
预约“续诊号”时，工作人员会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排进行选择，为患者预约首诊医生或者同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。
若三天内无相同专业专科医生出诊，工作人员将协助患者预约下一次的看诊时间。原则上由首诊医生接诊，若该医生3天内未出诊，则由当天出诊的其他同专科医生为患者服务。
六
医生开具了多项检查检验项目，可以预约多个“续诊号”吗？
一次挂号仅包含一次免诊金续诊服务机会。若有多项检查检验项目，结果不能同时产生，应由医生结合病情诊疗需要，与患者协商后确定一次“续诊”日期。
七
续诊当天可以优先就诊吗？
续诊当天应按照预约时间到达医院，和其他患者一同排队，正常取号候诊，不设优先。
如因患者自身原因导致未能按时到院完成续诊，视为该“续诊号”作废；当患者再次来院要求续诊时，需照常支付诊金。
八
已预约“续诊号”，但临时计划有变可以改期吗？
如因医院方面原因导致检查检验结果未能在患者续诊前出具，可联系工作人员更改续诊日期，确保市民享受此次续诊服务。
九
“一次挂号管三天”续诊流程
符合“一次挂号管三天”条件的复诊患者需前往医院门诊大堂一站式服务中心导诊台或相应诊区的导诊台报到，向工作人员出示有效身份证件、初次挂号凭证及相关检查检验报告，由工作人员核实相关信息后协助完成续诊排号。
候诊显示屏将显示患者续诊号源，医生将按照正常顺序进行叫号。请按照工作人员指引接受续诊安排，确保就医秩序井然。
续诊时间：上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，与医院门诊服务时间一致。
咨询方式：可现场或电话咨询。
医院门诊大堂一站式服务中心导诊台（0757-22321211）
心理门诊导诊台（0757-22321392）
编辑：张敏
来源：顺德区第四人民医院
