近日，佛山市发布
《关于稳定居住就业入户事项调整的通知》
佛山市公安局顺德分局
户籍业务办理窗口人头涌动
大部分都是受惠新政落户的新市民
为此
顺德公安高度重视、全力以赴
做好应对措施
得到办证群众一致认可
入户新政落地
申请热情高涨
“新政一出，我们立即开展内部培训，把新政解读传达到位，明晰新政策入户受理审批的各个环节，解读研究新政策的疑点难点，保证所有工作人员熟知和掌握新政策的规定，同时跟进服务保障，对过来办事的群众做好政策解释工作。”大良派出所一门式综合服务大厅窗口服务组负责人介绍。
据悉，新政策发布当天，办证大厅接到群众电话、亲临咨询超过400人次。新政策实施以来，大良派出所窗口服务组全体人员精准掌握业务办理流程，为群众提供更加规范、贴心的服务。
户籍民警尽心服务
办事群众真情致谢
4月以来，为应对入学落户的高峰期，大良派出所一门式综合服务大厅急民所急，通过开通绿色通道、加班受理、加快审批等举措，为有需要的群众加急办理入学落户手续。据统计，4月以来共计为78名适龄儿童加急办理了入学落户手续，收到群众赠送锦旗3面。
5月初，市民罗女士带着小孩过来办理入户手续，由于时间紧迫，户籍民警为其开通绿色通道，加班加点办理手续，最终顺利为罗女士小孩办理好入户手续。“感谢你们，为我解决了燃眉之急。”为了感谢户籍民警的帮助，市民罗女士特地将一面印有“热心服务 情系群众”的锦旗送到大良派出所一门式综合服务大厅，感激户籍工作人员高效快速为其小孩办理入户手续。
户籍“小窗口”
热忱服务暖民心
“幸好有你们，才能及时把孩子的户口落上，顺利办理入学手续，我的心总算是踏实了！真的太感谢你们了！”
近日
顺德区杏坛镇的群众冯女士
将一面印有
“廉明高效 热心为民”的锦旗
送到佛山市公安局顺德分局
杏坛派出所窗口服务组
用最质朴、最真挚的方式
对杏坛派出所民警及窗口工作人员
高效规范快速解决其小孩入户问题
表示衷心感谢
据悉，冯女士是居住在杏坛辖区内的“新杏坛”人。4月28日，冯女士带备积分入户卡等相关资料匆匆来到杏坛派出所户籍窗口，办理积分入户申请。当完成相关手续后，冯女士看到审批期为十五个工作日，瞬时慌张了，因为很可能会错过申请入学的时间。冯女士马上向窗口工作人员反映情况，因小孩需要办理小学入学申请，希望能尽快完成审批手续。
杏坛派出所窗口服务组收到冯女士的请求后，立即启动急事急办机制，多方联合沟通，顺利为冯女士加快完成了审批手续，办理好户口迁移，赶上申请入学的截止限期。
“当时真的怕来不及报名，没想到我们担心的事，民警们为我们解决了。”办理好相关手续后，冯女士特地送来锦旗，感谢杏坛派出所户籍窗口热情真诚的工作态度，想群众之所想，解群众之所难。
2024年以来
顺德公安深入践行
“靠前一步，主动作为”警务理念
着力打造高配置、标准化
人性化、亲民型特色户籍窗口
打造“一窗通办”、组织便民服务团队
群众回访等多种措施
全力提供优质便民服务
编辑：黄柳冰
来源：大良、杏坛派出所，顺德警察
