2月中旬，陈村镇赤花社区警务室接报称一女子在鼎旺中心24楼天台欲跳楼轻生。本着生命至上的原则，尽管已经是深夜，接报后，赤花网格员何家浚、卢国柱联同赤花警务室迅速赶往现场。
到达现场后，网格员立即配合现场公安、消防人员制定施救方案，协助铺设防护垫、疏散围观群众、现场安抚该女子情绪。在对话中，网格员了解到该名女子因为被网络诈骗，导致多张信用卡超额透支，正面临巨额债务问题，从而产生轻生念头。对此，网格员以此为切入点，劝说其通过其他方式解决问题。经过一个多小时的轮番劝说和耐心劝导，轻生女子情绪慢慢平复下来，放下戒备与施救人员交流，最终打消了轻生念头并主动从护栏上下来，同意到派出所立案调查解决问题。
事后，网格员继续留在现场协助进行后续处理，并结合辖区实际情况及时向周边群众开展防范电信网络诈骗及社会帮扶政策宣传，教育引导居民要提高防骗意识，时刻保持清醒的头脑，守好自己的“钱袋子”。
春节前后，电信网络诈骗手段更是层出不穷。深知全民反诈任重道远的网格员们，把反诈宣传融入日常工作中，充分利用宣传栏、网格群、入户走访等，深入大街小巷，以群众喜闻乐见的形式把更多的“识骗、防骗、拒骗”常识送到千家万户，进一步提升辖区群众对电信网络诈骗的防范意识和警惕性，筑牢反诈防骗的安全防线，切实保障居民的财产安全。
编辑：李放
