这是一个万物皆可数字化的时代，衣、食、住、行被有条不紊地安排到一部智能手机中，解锁屏幕即点亮生活。
不过，便利和高效并不属于所有人，对不少中老年人而言，智能手机及与之相关的一切都意味着“麻烦”，而不能解决“麻烦”又会衍生出新的麻烦。
不会在网上购票，只好去火车站的窗口现场排队；没用过打车软件，急着出门时根本拦不到车；对手机支付无所适从，不得不面临难以找零的尴尬……
再加上无处不在的防疫健康码、通信大数据行程卡、健康申明填报……疫情仿佛一柄凸透镜，不仅将这些窘境无限放大，也让“无健康码遭遇拒载”、“不扫码不能进站乘车”等遭遇成为焦点，寸步难行的背后是一颗颗被灼痛的心。
二十多年前，尼古拉斯·尼葛洛庞帝就在其所著的《数字化生存》一书中提到，尽管许多人担心信息技术会加剧社会的两极分化，使社会阵营日益分裂为信息富裕者和信息匮乏者、富人和穷人，乃至第一世界和第三世界，但真正的鸿沟横亘于两代人之间。“当孩子们霸占了全球信息资源，并且发现只有成年人需要见习执照时，我们必须在前所未有的地方，找到新的希望和尊严。”
如今，预言成真。数字化高速列车疾驰而过，载满欢声笑语，奔向崭新的未来。但还有这样一群人，他们用尽全力追赶，却唯有一脸落寞地望着车尾渐行渐远。
尼古拉斯·尼葛洛庞帝（麻省理工学院媒体实验室的创办人）说过：“每一种技术或科学的馈赠都有其黑暗面，数字化生存也不例外。当我们日益向数字化世界迈进时，会有一群人的权利被剥夺，或者说，他们感到自己的权利被剥夺了。”
在他看来，不会使用智能手机、不会下载App、不会预约甚至不会扫码，本身也是一种权利。“所谓‘落伍’的中老年人，其实完全可以有‘不会’的权利。”
不可否认的是，就像尼古拉斯·尼葛洛庞帝预测的那样，随着技术的发展，每一个时代都将出现“落伍者”，这是一种必然。但任何时候，我们都不能、也没有资格教育一个社会或一个国家的所有人，整齐划一地告别一个时代，去往另一个时代，无论我们是否终将成为他们，即使我们永远不会成为他们。
