
11月28日傍晚,顺德容桂环岛马拉松组委会对外接连发布公告,因赛事项目调整,2026顺德容桂环岛马拉松的欢乐跑项目将取消举办,不过,马拉松、半程马拉松项目如期举行,抽签结果将于29日14:00公布。
针对最新的调整,组委会也将妥善做好欢乐跑项目选手的相关后续服务。
费用方面,所有欢乐跑项目报名成功的跑友无需进行任何操作,组委会将在公告发布后5个工作日内,通过按原支付路径退回全额报名费。
交通住宿损失补偿方面,对于因项目取消而产生交通或住宿退订手续费的选手(仅限欢乐跑项目),可凭相关凭证申请补偿。同行非参赛选手的退票/订费用不在补偿范围内。
具体而言,机票退票手续费补偿,适用于在2025年11月28日23:59前预订,且行程时间为赛事期间(2025年12月31日至2026年1月4日)往返顺德的机票(限往返佛山沙堤机场、广州白云国际机场或深圳宝安国际机场)所产生的退票手续费。住宿退订费用补偿,适用于在2025年11月28日23:59前预订,且入住时间为赛事期间(2025年12月31日至2026年1月4日)的酒店订单。如欢乐跑报名选手已预定酒店,组委会将积极协助处理酒店退订业务,如产生实际退订费用,组委会将予以全额补偿。
相关事项的时间方面,仅针对公告发布日(含)前已预订的交通及住宿订单进行补偿;相关退票/退订操作需在2025年12月3日23:59前完成。
实操方面,报名成功的跑友在公告发布日后3个工作日内,分别通过机票退票、住宿退订费用的官方问卷进行信息登记。组委会审核后将依据凭证金额予以补偿。机票、住宿费用补偿将在信息登记截止后30个工作日内完成。
机票退票收集表

酒店退订困难收集表
另外,组委会设有赛事专项服务工作组,如有特殊情况或有任何疑问,您可通过以下方式联系我们,我们将竭诚为您解答与协助:官方邮箱:ronggui@gustomail.cn;咨询电话:0757-26613236(工作日:上午8:30~12:00,下午2:30~5:30)

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编辑:万家长