近日，受援人小芳（化名）将两面写有“优质服务，为民解忧”“大爱为公，铭记天下”的锦旗送到伦教法律援助工作站，表达对伦教法律援助工作站工作的肯定和援助律师成功调解的诚挚谢意。
事情要从2023年6月说起。小芳与丈夫常因生活琐事争吵，这给她及孩子的身心造成极大伤害。分居后，丈夫也没有尽到对孩子的抚养义务，小芳遂来到伦教法律援助工作站，申请法律援助希望通过诉讼来摆脱这段痛苦的婚姻。
经审核，申请人符合经济困难条件，伦教法律援助工作站当即受理了小芳的法律援助申请。小芳在申请法律援助的过程中多次哽咽，情绪低落，工作人员耐心地对其进行心理疏导、正向引导。
援助律师接受指派后与小芳进行面谈了解案情，收集相关证据并制定诉讼策略，及时处理法律文书起草工作及跟进案件的立案程序。经与小芳及其婚生儿子进行充分沟通后，促成对方与当事人调解结案，获得小芳及其儿子的高度认可。经法院调解作出生效文书后，对方主动按期向小芳支付抚养费，促进了小芳儿子与对方的关系逐步改善。
一面锦旗，凝聚真情。锦旗相赠不仅承载受援人的真诚谢意，同时也是对法律援助工作的认可。小芳婚姻家庭纠纷调解案只是顺德法律援助受助群体中的一个缩影，其通过法律援助维护了自身的合法权益。
近年来，顺德区法律援助处依托广东省法律援助信息管理系统，采取加强宣传、确立机制、区镇联动等措施，着力优化法律援助申请审批流程，开通网上申请通道，让群众享受更加方便快捷的法律援助服务。
编辑：贞华
来源：顺德区司法局
