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“1米多的管子插进去都不会引起不适？”“不用去广州也能做睡眠呼吸监测！”……12月9日上午，“改善就医感受 提升患者体验”顺德新容奇医院建院65周年暨品质医疗服务体验活动举行，活动期间体验人员赞叹不已。
采风团成员走进顺德新容奇医院，实地体验品质医疗服务。图/顺德城市网摄影俱乐部“马彦良”
本次活动由顺德新容奇医院、顺德城市网（顺德+）联合举办，由区党代表、区人大代表、社区党委书记、校医、教师、退休人员等组成的采风体验团，走进顺德新容奇医院消化内科和耳鼻咽喉头颈外科检查室，深入了解无痛胃肠镜检查和睡眠呼吸监测。
趣味科普，提高健康意识
据顺德新容奇医院副院长王荣国介绍，今年是顺德新容奇医院建院65周年，精心策划了一系列院庆活动，而当日的采风体验活动正是活动之一。
“CT、彩超、化验包括费用高昂的PET-CT都无法在早期针对性地发现消化道黏膜病变，胃肠镜检查很有必要。”“不要小看打鼾，打鼾可能会引起心律失常、糖尿病、胃食道反流等并发症。”
采风团成员拿出手机拍照，认真记录医生科普的知识。
顺德新容奇医院耳鼻咽喉头颈外科主任涂智峰、消化内科副主任王作典，分别向采风团成员科普睡眠呼吸监测和无痛胃肠镜的相关知识。
医生通过生动的图文、通俗幽默的语言，让采风团成员们了解到，日常生活中某些不以为意的情况可能就是病症。
“我有个亲戚平时睡觉要戴呼吸机，我还觉得很夸张，今天了解之后发现，打鼾严重确实有必要用呼吸机。”区人大代表、采风团成员梁思敏表示，深入了解睡眠呼吸监测之后，她对如今的医疗技术大大改观。
工作人员为采风团成员介绍医院情况。图/顺城市网摄影俱乐部“马彦良”
“无痛胃肠镜的收费是多少？”“打了麻醉之后是不是就没有知觉了？”“检查的时候家属是不是在外面等候？”……采风团成员杨峻化身“好奇宝宝”，对无痛胃肠镜检查表现出很强烈的“求知欲”。
该院工作人员一一回答了他的问题并表示，医院里专业的麻醉师随时待命，保障医疗安全；检查过程发现任何异常都会及时与家属沟通并处理，在提升患者体验感的同时，注入满满安全感。
工作人员为采风团成员介绍医院情况。
先进手段，直击医疗“痛点”
随后，采风团一行随着讲解员的步伐来到消化内镜检查室，消化内科副主任王作典正在为患者检查。王作典将长达1米多的软管放入患者口中，高清显示屏实时传达器官内部画面，患者全程处于睡眠状态，没有任何不适的表现，让采风团成员直呼“一点也不害怕了”。
顺德新容奇医院消化内科副主任王作典为患者检查。
以往的胃肠镜检查，患者时常发生恶心呕吐、拉肚子等反应，检查过程中也是疼痛难耐，让很多人对胃肠镜检查敬而远之，顺德新容奇医院的无痛胃肠镜检查项目让患者不再有顾虑。
“我在这里做过胃肠镜检查，没有想象中那么可怕，安安静静睡一觉，就完成整个检查过程了。”采风团成员何元娟表示，亲身经历加上此次亲眼观察别人做无痛胃肠镜检查，她更直观地感受到顺德新容奇医院医生的精湛医术和仪器的高端先进。
多导睡眠监测（PSG）技术则通过实时监测患者脑电波、心电波、胸廓起伏等情况，判断患者的打鼾类型，医生再“对症下药”，为饱受睡眠障碍困扰的患者进行治疗。
顺德新容奇医院耳鼻咽喉头颈外科护士长肖琼芳介绍多导睡眠监测。图/顺德城市网摄影俱乐部“马彦良”
如此先进的技术给广大家长带来了福音。3至8岁的儿童打鼾多是腺样体肥大引起，这会影响到孩子睡眠呼吸，进而降低睡眠质量，如不及时治疗，最终会影响生长发育。
区党代表、采风团成员刘敏的孩子曾做过腺样体切除术，效果让她感到很满意：“做过监测再治疗，小孩子整个人轻松了，觉得脑子学数学都转得快了！”
她表示，即使给孩子做过相关治疗，此次活动还是让她进一步了解儿童打鼾的危害，更对顺德新容奇医院的睡眠呼吸监测项目感到惊喜，“我们之前是去广州治疗的，没想到顺德的医院也有这么好的项目。”
多导睡眠监测需要在医院睡一晚，导线可移动方便患者活动。
群策群力，促进医疗高质量发展
一直以来，顺德新容奇医院以“仁爱济民”为核心价值理念，以群众需求为先，不断提升医疗服务质量，赢得了群众的信任和肯定。座谈会上，采风团积极发言，为医院迈向更高阶建言献策。
“新容奇医院的技术很先进，尤其是睡眠呼吸监测，我暂时还没有在其他医院接触到。”梁思敏高度认可顺德新容奇医院的先进设备，同时也期望医院能以更普惠亲民的方式让大众都能享受到高端的医疗服务。
顺德新容奇医院副院长王荣国与采风团成员交流。图/顺德城市网摄影俱乐部“马彦良”
“好东西要推广出去！”刘敏的建议一针见血，她表示，无痛胃肠镜检查和睡眠呼吸监测都是新容奇医院的特色项目，也是顺德区内的先进项目，应该加大宣传力度，深入企业、学校，以讲座科普的形式，动员广大职工和家长。
座谈会上，采风团成员为医院发展建言献策。图/顺德城市网摄影俱乐部“马彦良”
容桂振华社区党委书记关志伟则对顺德新容奇医院提出建议：一是构建网络回应系统，二是加强与社区的紧密合作。“建立网上回应系统，让医生初步分析患者病状，可以有效避免患者不知如何挂号或走错科室看病的尴尬。走近社区群众，医院、社区共建共治，能把资源用在真正需要的地方。”
王荣国表示，顺德正处于高质量发展阶段，群众追求品质医疗，从医生医术、设备更新到医疗材料，新容奇医院都在努力提高医疗精准性；医疗高质量发展需要丰富内涵，目前医院覆盖容桂街道8个社区，联动公共医疗服务，接下来会继续向“普通病在社区看，疑难重症在大医院看”的方向前进。
编辑：黄柳冰
